Política de Envíos – Atlas Men

En Atlas Men, trabajamos para que recibas tus productos de forma rápida, segura y confiable en cualquier parte de México.

1. Envío gratis

Ofrecemos ENVÍO GRATIS en todos los pedidos superiores a $699 MXN.

Para pedidos de $699 MXN o menos, el costo de envío se calculará y mostrará durante el proceso de compra, antes de finalizar tu pedido.

2. Tiempo de procesamiento

Todos los pedidos se procesan dentro de las primeras 24 horas posteriores a la confirmación de la compra, en días hábiles.

Los pedidos realizados durante fines de semana o días festivos podrán procesarse el siguiente día hábil.

3. Tiempos de entrega

Nuestro tiempo de entrega promedio es de 2 a 4 días hábiles después del procesamiento y envío del pedido.

En zonas extendidas, localidades de difícil acceso o regiones con cobertura limitada, el tiempo de entrega puede extenderse hasta 10 días hábiles.

Los tiempos indicados son estimados y pueden variar por factores logísticos, condiciones climáticas o situaciones ajenas a Atlas Men.

4. Rastreo de pedidos

Una vez que tu pedido haya sido enviado, te proporcionaremos un enlace de rastreo asociado a tu orden.

A través de este enlace podrás consultar el estado de tu envío y dar seguimiento a tu paquete hasta su entrega.

5. Información de entrega

Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío completa y correcta, incluyendo calle, número, colonia, código postal, ciudad, estado y datos de contacto.

Si detectas algún error en tu dirección después de realizar la compra, te recomendamos contactarnos lo antes posible para intentar corregirlo antes del envío.

6. Retrasos en la entrega

Aunque hacemos todo lo posible para cumplir con los tiempos estimados, pueden presentarse retrasos por parte de las empresas de mensajería.

Si tu pedido supera el tiempo de entrega estimado, puedes contactar a nuestro equipo de atención al cliente para recibir asistencia.

7. Atención al cliente

Si tienes alguna pregunta sobre tu envío, el estado de tu pedido o necesitas asistencia con tu entrega, puedes comunicarte con nosotros a través de nuestros canales oficiales de atención al cliente.

Gracias por confiar en Atlas Men.